ปรับปรุงล่าสุด: 8 สิงหาคม 2569
RE-Solve ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายฉบับนี้อธิบายการประมวลผลข้อมูลเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม หรือส่งคำขอรับคำปรึกษา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล บริษัท ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม ภาษา วันและเวลาที่ติดต่อ ตลอดจนข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และคุกกี้ ทั้งนี้เก็บเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
2. แหล่งที่มาของข้อมูล
ข้อมูลส่วนใหญ่มาจากท่านโดยตรงผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางสื่อสารของบริษัท และอาจได้จากการใช้งานเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ตอบคำถาม นัดหมาย และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบจัดการกลิ่นและงานสิ่งแวดล้อม
- จัดทำข้อเสนอ ประสานงาน และติดตามการให้บริการ
- ดูแลความปลอดภัย แก้ไขข้อผิดพลาด และพัฒนาเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือปกป้องสิทธิของบริษัท
- ส่งข่าวสารเมื่อท่านให้ความยินยอม โดยท่านยกเลิกได้ตลอดเวลา
4. ฐานกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม ความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอหรือสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และหน้าที่ตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล แต่อาจเปิดเผยให้ผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ โฮสติ้ง อีเมล หรือผู้เชี่ยวชาญที่ร่วมดำเนินโครงการ ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงกรณีที่กฎหมายกำหนด
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ระยะเวลาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ อายุความ และข้อกำหนดของกฎหมาย จากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างเหมาะสม
7. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคตามสมควร เช่น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง การใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และการดูแลระบบ เพื่อลดความเสี่ยงจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล การใช้สิทธิบางประการอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย
9. คุกกี้
รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทและการจัดการคุกกี้ดูได้ที่ นโยบายคุกกี้
10. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้และจะแสดงฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ ratthanaengineering.re@gmail.com